Каждый наш сотрудник постоянно повышает квалификацию и проходит тестирование своих навыков. На основании компетенций он и получает заявки, чтобы оказывать качественный сервис.
Подключение специалиста при каждом сеансе проходит через программу TeamViewer. Это абсолютно безопасно: мастер видит только неполадки с вашим устройством и способы их решения. Ваши личные данные остаются в сохранности. Мы ведем запись всех сеансов.
Мы оказываем не только IT-поддержку, но и помогаем с рекомендациями, как правильно и безопасно пользоваться гаджетами, чтобы избежать проблем в будущем.
| Услуги | Количество обращений | Количество устройств | Срок действия | Цена | Действие |
Годовое обслуживание
Безлимитная онлайн-поддержка в течение года. Доверьте свой компьютер, смартфон или планшет опытным и отзывчивым специалистам
|
|
|
1 год
|
99.99 $
|
|
Разовая онлайн-поддержка
Включает услугу настройки программ для удаленной работы и учебы
|
1
|
|
14.99 $
|
|
Вы обращаетесь к нам — и через несколько минут мы подключаемся к устройству, чтобы решить проблему. Создать обращение можно в чате со специалистом на сайте или в приложении «Служба добрых дел».
